Liebes „Küchenstudio-Möser-Team“!
Herzlichen Dank für Ihre engagierte und unkomplizierte Hilfe!
Sie haben uns unkompliziert und sehr pragmatisch aus einer verzwickten Situation geholfen! Was war passiert ..? Die alte Spülmaschine war defekt. Die als Ersatz-Maschine vom Hersteller direkt gelieferte Maschine entsprach überhaupt nicht unserer Erwartung. Aktuell war die Verfügbarkeit einer Spülmaschine mit der gewünschten Größe und Ausstattung (Körbe, Fassungsvermögen, Programme..) nicht gegeben. Ja völlig illusorisch. Lieferzeit min. 1/2 Jahr oder mehr!
Das Haus „Möser“, mit großem Küchenstudio und vielen komplett ausgestatteten Ausstellungsküchen und darüber hinaus einem großem Lager mit E-Geräten (z.B. Spülmaschinen) und einem kompetentem Service-Team (Ein- und Ausbau) konnte uns schnell helfen. In einer der ausgestellten Küchen fanden wir die Maschine mit der gewünschten Ausstattung und Größe. Der kurzfristige Austausch der Maschine war für das Möser-Team kein Problem. In wenigen Tagen war das „Wunschgerät“ geliefert und installiert!! (… inklusive Rücklieferung der „falschen“ Maschine zum Hersteller!)
Wir sind total zufrieden und überzeugt vom breiten Leistungsangebot aus dem Hause „Küchenstudio – Möser“!
Gerne werden wir das Möser-Team weiter empfehlen!
Ingrid und Helmut Müller